Open meterkast met een ABB Hafonorm-groepenkast en een slimme meter
Elektra · Storing

Geen stroom of kortsluiting? Bel onze 24/7 storingslijn.

Een defecte groep, kortsluiting of stroom die compleet is uitgevallen komt altijd ongelegen. Bel onze 24/7 storingslijn: 0313 - 234 132. Wij werken in heel Gelderland.

  • 24/7 storingslijn0313 - 234 132
  • WerkgebiedGelderland
  • TariefVooraf besproken
Bel ons

Storing? Bel, dan weet u het snelst waar u aan toe bent.

Onze 24/7 storingslijn is dag en nacht bereikbaar. Vertel kort wat er aan de hand is en waar u woont. Voor andere vragen is ons kantoor bereikbaar van maandag tot en met vrijdag, 08:00 tot 20:00, en op zaterdag van 10:00 tot 18:00.

Wat u eerst zelf controleert

  • Zitten de buren ook zonder stroom? Dan is het een storing in het net. Bel de netbeheerder via het gratis landelijke storingsnummer 0800 9009.
  • Zit alleen u zonder stroom? Kijk in de meterkast of er een schakelaar naar beneden staat. Valt het hele huis uit, dan is dat meestal de aardlekschakelaar of de hoofdschakelaar; valt er één ruimte uit, dan is het de automaat van die groep.
  • Valt hij steeds opnieuw uit? Zet alle groepen uit en schakel ze één voor één terug. Zie ook geen stroom in huis: zo vindt u de oorzaak en aardlekschakelaar valt uit. Wilt u de hele installatie laten doormeten, dan doen wij dat als keuring van de elektrische installatie.

Wanneer u beter niet zelf probeert

Bij brandlucht, een verkleurde of warme contactdoos of groepenkast, een knal bij het inschakelen of een schakelaar die direct weer uitvalt zonder dat er iets is aangesloten, haalt u de stekkers eruit en belt u ons. Ziet u vuur of ruikt u brand, bel dan eerst 112.

Wat we oplossen

Storingen die wij verhelpen.

Veelvoorkomende elektrische storingen die wij verhelpen voor huiseigenaren in Gelderland.

01

Storing in huis

Heeft u plotseling geen stroom meer of werken alleen bepaalde apparaten niet? We zoeken de oorzaak op en lossen het ter plekke op.

02

Defecte groep / kortsluiting

Schakelaar in de groepenkast die telkens wegvalt? Vaak een defecte groep of kortsluiting in de bedrading. Wij sporen het probleem op.

03

Stroomstoring opsporen

Wisselende stroom, slecht functionerende apparaten of geknipper? Met meetapparatuur sporen we de exacte oorzaak op, geen giswerk.

04

Stroom is uitgevallen

Geen stroom meer in een gedeelte van of in heel uw huis? Wij komen langs, zoeken de oorzaak en zorgen dat u weer aangesloten bent.

05

Aardlek valt steeds uit

Een aardlekschakelaar die blijft uitvallen heeft een reden: vocht, een ouder apparaat of een beschadigde leiding. Wij meten de groepen door en vinden hem.

Hoe wij een storing opsporen

Eerlijk geprijsd en veilig opgelost.

  1. Bel ons

    Beschrijf de storing kort. We schatten in wat het is en plannen het in.

  2. We komen langs

    Wij spreken met u af wanneer wij komen en nemen de meetapparatuur mee.

  3. Diagnose & offerte

    We sporen de oorzaak op en vertellen vooraf wat het kost om te repareren.

  4. Veilig opgelost

    Wij repareren ter plekke en controleren of alles weer veilig werkt. Klaar.

Bereikbaar

24/7 storingslijn: dag en nacht bereikbaar.

Bel 0313 - 234 132, ook in de nacht en in het weekend. U hoort aan de telefoon wat wij voor uw situatie kunnen doen. Voor alle andere vragen en voor een offerte is ons kantoor er van maandag tot en met vrijdag, 08:00 tot 20:00, en op zaterdag van 10:00 tot 18:00.

In uw regio

Elektricien in uw woonplaats.

Wij werken vanuit Angerlo in heel Gelderland. Per plaats leest u wat wij er aan elektra zien, welke dorpen erbij horen en hoe u ons bij een storing bereikt.

Veelgestelde vragen

Goed om te weten.

Heeft u een vraag over uw storing? Bel ons gewoon, vaak kunnen we direct meedenken.

Wat moet ik doen bij een stroomstoring?

Kijk eerst of de buren ook zonder stroom zitten. Zo ja, dan is het een storing in het net en belt u de netbeheerder via het gratis landelijke storingsnummer 0800 9009. Zit alleen u zonder stroom, dan zit het in uw eigen installatie; kijk in de meterkast welke schakelaar naar beneden staat en bel ons.

Waarom slaat mijn aardlekschakelaar uit?

Een aardlekschakelaar schakelt af zodra er meer dan ongeveer 30 milliampère wegloopt naar aarde. De oorzaak is meestal vocht, een ouder apparaat of een beschadigde leiding. Zet alles uit en schakel groep voor groep en apparaat voor apparaat terug om hem te vinden. Lukt dat niet, bel ons.

Hoe vind ik een kortsluiting?

Zet alle groepen uit en schakel ze één voor één terug. Valt het bij één groep weer uit, dan zit het daar. Haal dan de stekkers uit die groep en probeer opnieuw. Valt hij zonder apparaten uit, dan zit de fout in de bedrading en is meten nodig; dan belt u ons.

Wanneer moet ik direct een elektricien bellen?

Bij brandlucht, een verkleurde of warme contactdoos of groepenkast, een knal bij het inschakelen, of een schakelaar die direct weer uitvalt zonder dat er iets is aangesloten. Haal de stekkers eruit en bel ons. Ziet u vuur of ruikt u brand, bel dan eerst 112.

Wat kost een storingsbezoek?

We werken met een helder uurtarief en vertellen vooraf de inschatting.

Komen jullie ook 's avonds of in het weekend?

Onze 24/7 storingslijn is dag en nacht bereikbaar, ook in het weekend: 0313 - 234 132. U hoort aan de telefoon wat wij voor uw situatie kunnen doen.

Lossen jullie ook storingen aan oudere installaties op?

Zeker. We hebben ervaring met installaties uit alle bouwjaren. Bij verouderde installaties bekijken we ook of uitstel niet de veiligheid in gevaar brengt.

Werken jullie voor zowel particulieren als bedrijven?

Ja, beide. Voor bedrijven kunnen we ook periodiek onderhoud verzorgen om storingen te voorkomen.

Werkt Noviz bij mij in de buurt?

Ja. Wij werken vanuit Angerlo in heel Gelderland. Bel de 24/7 storingslijn of stuur een bericht.

Storing? Bel onze 24/7 storingslijn.

24/7 storingslijn: 0313 - 234 132. Dag en nacht bereikbaar.