Voorwaarden
Dit geldt als u Noviz een opdracht geeft.
Welke voorwaarden
Op elke opdracht gelden de Algemene Voorwaarden voor Installatiewerk voor Consumenten (AVIC 2016). Noviz is lid van Techniek Nederland. De AVIC kwamen tot stand in overleg met de Consumentenbond en Vereniging Eigen Huis, bij de SER.
Bron: ser.nl. Wat hieronder staat, geldt daarnaast.
Akkoord en schouw
Uw akkoord geldt op voorwaarde van de schouw.
Aanbetaling
Kost uw opdracht 750 euro of meer inclusief btw, dan betaalt u 25 procent vooraf. De factuur daarvoor krijgt u direct na het tekenen, met een betaallink. Wij bestellen het materiaal en plannen de installatie in zodra de aanbetaling binnen is. De rest betaalt u na de oplevering.
Ziet u binnen uw bedenktijd af, dan krijgt u de aanbetaling binnen 14 dagen terug, op dezelfde manier als u betaalde.
Uw bedenktijd
U heeft 14 dagen bedenktijd als u uw opdracht op afstand tekent, via onze link, of bij u thuis terwijl wij erbij zijn. In die tijd kunt u zonder reden afzien.
- Levert en installeert Noviz een product, zoals een laadpaal, thuisbatterij, warmtepomp of warmtepompboiler: onze monteur brengt het product mee en installeert het dezelfde dag. Uw bedenktijd eindigt 14 dagen na die dag. U mag ook eerder afzien, al voor de installatie.
- Alleen werk, zonder product, zoals het energieadvies of een reparatie: de bedenktijd eindigt 14 dagen na de dag waarop u tekent.
Valt de laatste dag in het weekend of op een feestdag, dan loopt de bedenktijd tot en met de eerstvolgende werkdag.
Vraagt u ons om met spoed een reparatie of onderhoud te doen, dan is er geen bedenktijd.
Vraagt u ons om binnen uw bedenktijd te installeren of te beginnen en ziet u daarna toch af, dan betaalt u voor het werk dat al gedaan is.
Zo ziet u af
Laat het ons binnen de bedenktijd weten. U hoeft geen reden te geven.
- Per e-mail aan info@novizelektrotechniek.nl, of per brief aan Noviz, De Koppeling 25K, 6986 CS Angerlo, met het modelformulier hieronder of in uw eigen woorden.
Het telt dat u uw bericht binnen de bedenktijd verstuurt. U krijgt van ons een bevestiging per e-mail; komt uw bericht na 20:00 uur binnen, dan krijgt u die de volgende ochtend vanaf 08:00 uur.
Modelformulier voor herroeping
(dit formulier alleen invullen en terugzenden als u de overeenkomst wilt herroepen)
- Aan Noviz, De Koppeling 25K, 6986 CS Angerlo, info@novizelektrotechniek.nl:
- Ik/Wij (*) deel/delen (*) u hierbij mede dat ik/wij (*) onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen/levering van de volgende dienst (*) herroep/herroepen (*)
- Besteld op (*)/Ontvangen op (*)
- Naam/Namen consument(en)
- Adres consument(en)
- Handtekening van consument(en) (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend)
- Datum
(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.